Zwroty i wymiany projektów

Konsument może zrezygnować z zakupu dokonanego na zasadach sprzedaży wysyłkowej, bez podania przyczyny, jeśli w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki z projektem zgłosi fakt odstąpienia od zakupu oraz w ciągu 14 dni dostarczy zwracany towar do naszej firmy.

Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie projektu w nienaruszonej postaci, bez śladów użycia lub kopiowania.

Zwrócony towar należy bezpiecznie zapakować, dołączyć kserokopię faktury
Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych na nasz koszt.

Gwarantujemy zwrot pełnej wartości dokumentacji projektu.
Pieniądze zwracamy przelewem na wskazane konto bankowe w terminie do 7 dni roboczych od otrzymania przesyłki
i zwrotu do naszej firmy podpisanej przez klienta faktury korygującej.

Zgłoszenie zwrotu projektu należy dokonać e-mailem na adres biuro@duomo.pl